1. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por voce, como nome, e-mail, telefone, informacoes de compra, historico de contato com a equipe e dados necessarios para liberar o acesso a Casa Viral.
Tambem podemos receber dados tecnicos de navegacao, como endereco IP, dispositivo, navegador, paginas visitadas, origem da visita, parametros de campanha e interacoes com formularios e paginas.
2. Como usamos esses dados
Os dados sao usados para operar o site e a plataforma, processar compras, liberar o acesso anual atualmente ofertado por R$ 660/ano, registrar a comunicacao equivalente a R$ 55/mês para fins comerciais, responder suporte, enviar comunicacoes operacionais e melhorar a experiencia do usuario.
3. Compartilhamento com terceiros
A Casa Viral pode compartilhar dados com parceiros e fornecedores que participam da operacao, como plataformas de pagamento, hospedagem, analiticos, ferramentas de suporte, envio de mensagens, seguranca e infraestrutura. Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessario para a execucao do servico, obrigacoes legais ou protecao dos nossos direitos.
4. Cookies, pixels e dados de campanha
Podemos utilizar cookies, tags, pixels e tecnologias semelhantes para medir acessos, entender origem de trafego, armazenar preferencias de navegacao e melhorar paginas, formularios e campanhas. Parametros de UTM e outros identificadores de campanha tambem podem ser registrados para analise comercial.
5. Armazenamento e seguranca
Adotamos medidas razoaveis de seguranca para reduzir riscos de acesso nao autorizado, uso indevido, alteracao ou perda de dados. Ainda assim, nenhum ambiente online e totalmente imune a falhas, motivo pelo qual recomendamos que voce tambem proteja seus dispositivos e credenciais.
6. Seus direitos
Nos limites da legislacao aplicavel, voce pode solicitar confirmacao da existencia de tratamento, acesso, correcao, atualizacao, anonimização, exclusao ou outras medidas cabiveis sobre seus dados pessoais. Tambem pode entrar em contato para tratar duvidas sobre uma solicitacao feita dentro do prazo de analise de ate 7 dias relacionado a compra.
7. Retencao dos dados
Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades desta Politica, atender obrigacoes legais, resolver disputas, registrar historico comercial e garantir a seguranca operacional da Casa Viral.
8. Menores de idade
A Casa Viral nao e direcionada intencionalmente a menores de idade sem acompanhamento legal adequado. Se houver indicio de cadastro indevido, a equipe podera revisar ou limitar o acesso conforme necessario.
9. Alteracoes nesta politica
Esta Politica pode ser atualizada para refletir mudancas no servico, na operacao ou na legislacao aplicavel. A versao vigente sera sempre a publicada nesta rota.
10. Contato
Para falar sobre privacidade, suporte ou acesso a dados, entre em contato com a equipe da Casa Viral pelo WhatsApp:
+55 11 97874-3384.